Vaše objednávky provedené prostřednictvím Deluxerie jsou odeslány nejpozději do 5 pracovních bdnů v závislosti na pracovním vytížení.

Výše uvedené rozmezí "předpokládaného dodání" nepředstavuje žádnou záruku doručení vaší objednávky. Tato data jsou vypočítávána automaticky na základě plně odhadovaných hodnot. Stav zásob a dodávek zakoupeného výrobku a region, ve kterém se nacházíte, mohou způsobit změnu těchto termínů.

Všechny zásilky jsou doručovány na vaši adresu společností GLS.

Všechny zásilky jsou vám doručovány pod hlavičkou přepravního pojištění GLS. Před převzetím zásilky si ji prosím zkontrolujte. Pokud byl váš balíček při doručování poškozen, nepřebírejte jej a nechte si o této skutečnosti sepsat protokol od kurýra.

Jakmile bude váš balíček zpracován přepravní společností, bude vám na e-mailovou adresu, kterou jste použili při objednávce, zasláno číslo pro sledování zásilky. Tímto způsobem můžete zásilku snadno sledovat.